Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 2235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los helados y hamburguesas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad y cantidad de la comida a menudo no cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica, especialmente los helados y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida quemada y la presentación de algunos platillos. Algunos consideran que la comida es insípida y que las porciones son pequeñas en relación al precio. También se reporta que la calidad de la nieve ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que las mesas están sucias. La música ambiental también ha sido criticada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones atractivas, pero también que las porciones son pequeñas y que a menudo no reciben lo que pidieron. Algunos consideran que el costo es alto para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que las órdenes llegan incompletas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Aumentar la consistencia en la atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida y las porciones.
Asegurarse de que las órdenes se entreguen completas.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
