Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo y los bisquets, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su comida y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFried ChickenPollosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso y de buena calidad, aunque hay quejas sobre la falta de pechugas y el pollo crudo en algunas ocasiones. Los bisquets son bien valorados, al igual que otros complementos como el puré y la ensalada de col. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor del pollo en algunas ocasiones, mencionando que estaba grasoso o quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en los baños y el establecimiento en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros se quejan de la música alta y la falta de aire acondicionado. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre recibir menos piezas de las que se pagaron y sobre la calidad de los productos en comparación con el precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es justificado por la calidad de la comida, especialmente en combos familiares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde buen trato y rapidez hasta quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que a veces no reciben lo que pidieron. La amabilidad del personal es destacada, pero también hay críticas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del establecimiento y los baños.
Revisar la calidad del pollo y otros productos antes de servir.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y cantidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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