Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 1268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del pollo y los biscuits, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y del servicio al cliente. La atención es rápida, pero hay críticas sobre la falta de amabilidad y errores en los pedidos. El ambiente es considerado pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PolloComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como sabroso y delicioso en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre el pollo crudo, quemado y recalentado. Los biscuits son destacados como muy ricos. Algunos clientes mencionan que el puré y los tenders son buenos, pero hay críticas sobre la calidad y el sabor del pollo en general. La ensalada de col también recibe recomendaciones, aunque hay comentarios negativos sobre la ensalada de col que se sentía pasada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros critican el ruido y la falta de espacio. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad del pollo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de transparencia en los precios y las ofertas. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y amable en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La atención al cliente es un punto de crítica, con menciones de descortesía y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y asegurarse de que no esté crudo o quemado.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza del establecimiento y el mantenimiento del ambiente.
Revisar la política de precios y porciones para asegurar una mejor relación calidad-precio.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles y saludables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo y biscuits, pero necesita mejorar en calidad de comida, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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