Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y consideran que los precios son justos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la presentación de la comida. La inconsistencia en la calidad y los tiempos de entrega son puntos críticos. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mucho espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso, aunque algunos mencionan que es pequeño o frío. La presentación de la comida no es la mejor, comparándola con un puesto ambulante. Hay comentarios sobre la salsa verde y los frijoles, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, el sabor del pollo es bien valorado, pero hay quejas sobre la calidad y la consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser caluroso y sucio, con problemas de ventilación y presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar no está bien mantenido, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es adecuado para comer, aunque prefieren llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, aunque hay quejas sobre la cantidad y calidad de las porciones. Algunos clientes sienten que no se cumplen las promociones ofrecidas. En general, la relación calidad-precio es vista como razonable, pero hay quienes consideran que no vale la pena debido a la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es pésimo y que no se cumplen los tiempos de entrega. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia general para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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