Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 1569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y los biscuits, pero hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la tardanza en el servicio y errores en los pedidos. En general, los clientes aprecian la comida, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo y los biscuits, que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos y la calidad variable del pollo, que a veces se sirve crudo o grasoso. La presentación es buena, pero algunos clientes mencionan que las porciones de los complementos son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y moderno, aunque hay menciones de instalaciones sucias o con mal olor en ocasiones. Algunos clientes aprecian que el lugar es adecuado para familias y tiene un ambiente agradable, pero otros mencionan que el clima puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en relación al costo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en los complementos. Las promociones no siempre son comunicadas adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también quejas sobre el mal trato, tardanza en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes destacan la excelente atención en ocasiones, mientras que otros mencionan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Incrementar el tamaño de las porciones de los complementos.
Mantener la limpieza de las instalaciones de manera constante.
Mejorar la comunicación sobre promociones y productos disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente el pollo y los biscuits, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
