Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 1526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y los biscuits, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de espera. Los precios son considerados altos por algunos, y las porciones de los complementos son criticadas. En general, es un lugar popular para familias, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloTexano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el sabor del pollo y los biscuits. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el pollo puede ser grasoso y que las porciones de los complementos son pequeñas. En general, el pollo y los biscuits son los más recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de instalaciones sucias o con mal olor en algunas ocasiones. La limpieza y el ambiente para niños son destacados positivamente, pero también se reportan problemas de ruido y atención en el autoservicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con otras cadenas como KFC. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el costo. Las porciones de los complementos son criticadas por ser pequeñas, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y rapidez, pero también hay quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de espera prolongados. Algunos mencionan que el personal es amable, mientras que otros reportan mala actitud y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar las porciones de los complementos.
Revisar la calidad del pollo para evitar que sea grasoso.
Ofrecer más opciones de aderezos y salsas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en su comida, especialmente el pollo y los biscuits, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
