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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.163

Basado en 853 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle8534.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/10/2025
Origen 853 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del sabor del pollo y la rapidez del servicio, otros se quejan de la calidad de la comida y la atención al cliente. La falta de higiene y la inconsistencia en las órdenes son preocupaciones comunes. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el pollo al ataúd y otros platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el pollo es muy rico y jugoso, especialmente el pollo al ataúd. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de pollo frío, insípido y en mal estado. También se reporta que el arroz y otros complementos a veces están echados a perder. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como poco higiénico, con quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es caótico, especialmente en horas pico, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian la rapidez del servicio en el autoservicio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones engañosas y que el tamaño de las porciones, especialmente del pollo, es pequeño. Algunos clientes consideran que es caro para lo que ofrecen, mientras que otros lo ven como económico.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con personal de mal humor y falta de personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio es rápido y amable en ocasiones. La experiencia del cliente varía considerablemente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la higiene y limpieza del lugar.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y a la temperatura adecuada.

Revisar la consistencia en las porciones y la calidad de los alimentos.

Atender las quejas sobre promociones engañosas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor en algunos platillos, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

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4.200

486 Opiniones

location-iconAv. Raúl Salinas Lozano 3300
outdoor_seating_69537takeaway_69537delivery_69537

El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para recuperar la confianza de los clientes.

MexicanaComida rápidaPollo
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4.200

105 Opiniones

location-iconUnidad Nacional 432, General Escobedo, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_135158takeaway_135158delivery_135158

El restaurante ofrece buen pollo a precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y surtido para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaPolloComida rápida
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4.200

503 Opiniones

location-iconSin Nombre de Col 1
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio a domicilio y en la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

PizzaComida rápida
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4.100

100 Opiniones

location-iconCalle los sauces, C. los Sauces 100, General Escobedo, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_134097takeaway_134097delivery_134097

Servicio muy rápido y los pollos muy ricos

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4.100

56 Opiniones

location-iconMargarita 825
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Horrible servicio, la carne estaba cruda