Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la amabilidad del personal, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza del lugar también es un tema de discusión, con opiniones que varían entre lugares limpios y otros que presentan problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Se menciona que la comida es rica, con buen sabor y en buena temperatura. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo quemado y que no tiene el sabor original. Algunos clientes también mencionan que la salsa no es agradable y que no dan suficientes salsas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre mesas sucias y desordenadas en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian la atención del personal y la distribución del lugar, aunque otros mencionan que el espacio es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, pero otros mencionan que no son económicos y que la calidad no siempre justifica el precio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la calidad de la comida en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio, especialmente en el drive thru, donde se tardan mucho en despachar las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con el sabor original.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad de las salsas y ofrecer suficientes opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
