Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida y las promociones, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son puntos de mejora, ya que algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es de calidad y tiene buen sabor, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar seco o quemado. Hay buenas promociones y el pollo es considerado delicioso por muchos. Sin embargo, hay quejas sobre el sabor que no es el original en algunas sucursales. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que el pollo no siempre está en su punto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan que el lugar es pequeño y a veces sucio. Hay quejas sobre el olor en el ambiente y la falta de mantenimiento en las instalaciones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la atención al cliente en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es razonable. Hay menciones de promociones que hacen la experiencia más accesible. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen lo que esperan por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en el auto-servicio. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la actitud de algunos empleados. La rapidez en el servicio es un punto de mejora importante.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el auto-servicio.
Asegurarse de que el pollo esté siempre en su punto y no quemado.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar la calidad del sabor del pollo para que sea consistente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
