Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran el sabor del pollo, especialmente el asado al carbón, aunque hay críticas sobre el tamaño y la calidad. El servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la higiene del personal. Las promociones son atractivas, pero algunos consideran que los precios son altos para lo que ofrecen. En general, la experiencia es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sazón especial y está asado al carbón, lo que le da un buen sabor. Muchos clientes mencionan que el pollo es rico y delicioso, aunque algunos se quejan de que son pequeños y secos. Las promociones de 2 pollos son atractivas, pero hay opiniones sobre que son engañosas. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay críticas sobre la calidad y el tamaño del pollo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y el escaso estacionamiento. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación al tamaño del pollo, con quejas de que parecen más codornices que pollos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las promociones y que el lugar es económico para una comida rápida. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente con las porciones de acompañamientos.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y muchos clientes destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de que el personal no responde adecuadamente a las preguntas y que las órdenes tardan en ser entregadas. Algunos clientes también mencionan que el trato no es bueno y que hay problemas con la higiene del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y tamaño del pollo.
Aclarar las promociones para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente y la higiene del personal.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su pollo asado al carbón, pero enfrenta críticas sobre el tamaño, la calidad y el servicio. Las promociones son atractivas, pero la experiencia del cliente puede mejorar significativamente.
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