Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que los precios han aumentado sin una mejora correspondiente en la calidad. La experiencia del cliente varía, con algunos disfrutando de su visita y otros teniendo malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, que es la especialidad del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad y las porciones. Algunos platos como los chilaquiles han sido criticados por cambios en su preparación. En general, la comida es sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sabor del pollo en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso o tener un ambiente poco acogedor. La limpieza es un punto positivo, pero hay críticas sobre la temperatura de los alimentos y la calidad de las guarniciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el pollo gratis los martes. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos empleados y de la lentitud en el servicio. La atención al cliente parece ser un área de mejora, ya que hay comentarios sobre experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y porciones para asegurar una buena relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la temperatura de los alimentos.
Crear un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en pollo y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
