Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor del pollo, considerándolo uno de los mejores en la ciudad. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. Aunque la comida es bien valorada, la experiencia se ve afectada por la falta de atención y limpieza.
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MexicanaAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y delicioso, con un buen sabor y jugosidad. Muchos clientes destacan el sabor del pollo asado y su marinado. Sin embargo, hay comentarios sobre que el pollo puede ser demasiado salado en algunas ocasiones. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que no siempre hay complementos disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco acogedor, lo que afecta la experiencia de comer allí. Algunos clientes mencionan que no es apto para llevar a niños debido a la limpieza. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es modesto pero que la comida compensa la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la cantidad de pollo que reciben. Hay menciones de promociones que podrían ayudar a atraer más clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es poco servicial, a veces grosero y que la atención es lenta. También hay comentarios sobre la falta de amabilidad y la informalidad en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ofrecer más complementos con las órdenes.
Implementar promociones para atraer más clientes.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su delicioso pollo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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