Análisis de las Opiniones

Última actualización 29/03/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo asado, considerándolo sabroso y jugoso. Sin embargo, el servicio a domicilio es un punto débil, con tiempos de espera largos. La atención al cliente es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza del lugar. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que son altos en comparación con otros lugares. Las promociones son bien recibidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo AsadoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y jugoso, con buen sazón. Muchos clientes destacan que es el mejor pollo asado de la ciudad. También se mencionan otros platillos como el pollo teriyaki y los chilaquiles con birria, que son recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas ocasiones y la necesidad de mejorar la presentación.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica. Algunos clientes mencionan que las instalaciones están sucias y descuidadas, aunque otros destacan que el lugar es limpio. La atmósfera parece ser casual y adecuada para grupos, aunque hay comentarios sobre mesas pegajosas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con la calidad del pollo. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con otros lugares. Se mencionan promociones de lunes a miércoles que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento, tardando más de 1:30 horas en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, destacando la amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio a domicilio.
Aumentar la limpieza del local y las mesas.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Mantener la calidad del pollo y otros platillos.
Ofrecer más opciones especiales regularmente.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pollo asado y buen servicio al cliente, pero necesita mejorar en la limpieza y la rapidez del servicio a domicilio.