Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platos bien valorados y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es cómodo, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Las promociones son un atractivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableNiñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápidaFamiliarAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre pollo crudo y recalentado. Las quesadillas y alitas son recomendadas, pero las salsas y totopos no siempre cumplen con las expectativas. La calidad del pollo varía, con algunos clientes sugiriendo que el sabor es desabrido. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos bien valorados y otros considerados de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, con un área de juegos para niños que es bien valorada. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con platos y mesas sucias. La música alta y la falta de clima también son mencionadas como problemas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que la comida es cara para lo que ofrecen. Las promociones son mencionadas positivamente, pero no siempre son claras.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la organización y la rapidez son deficientes. Hay comentarios sobre errores en los pedidos y la falta de atención a las necesidades de los comensales. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
