Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las quesadillas, pero hay quejas frecuentes sobre el tamaño de las porciones y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando desinterés. La falta de estacionamiento y la necesidad de mejorar la atención al cliente son puntos a considerar.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como ricos, aunque algunos clientes mencionan que son pequeños y en ocasiones crudos. Las quesadillas también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos acompañamientos, como los totopos, que estaban viejos y duros. En general, el sabor del pollo asado es destacado, aunque hay opiniones mixtas sobre el tamaño y la cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar express, ideal para llevar, pero con falta de estacionamiento y comodidad. Algunos clientes mencionan que no hay lugar para sentarse y que el establecimiento no tiene un ambiente agradable para esperar. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación con el tamaño de los pollos. Hay menciones de que el precio varía según la sucursal. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en cuanto a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de personal y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que han recibido pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctamente.
Revisar la calidad de los acompañamientos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Mejorar la experiencia de espera para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en sus platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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