Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el pollo, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos destacan la tradición del lugar y su buena relación calidad-precio.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es bien valorado por su sabor, y hay comentarios positivos sobre las quesadillas y las tortillas recién hechas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las flautas que se sirvieron congeladas. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que el pollo es un poco pequeño.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene son mencionadas negativamente, especialmente en relación a la vestimenta del personal y la falta de cubrebocas. El ambiente es descrito como adecuado para llevar, pero no hay espacio para comer en el lugar. Algunos comentarios destacan la tradición del lugar y su buena ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos, que algunos consideran caros. En general, se menciona que es un lugar económico para comprar pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero hay una percepción general de que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el lugar.
Considerar la ampliación del menú y la disponibilidad de platillos.
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que el personal use cubrebocas y mantenga buenas prácticas de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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