Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor del pollo y la atención en algunas ocasiones, pero también hay quejas sobre el servicio lento, la calidad inconsistente de la comida y la atención al cliente. La experiencia varía según la sucursal y el momento del día, lo que sugiere que hay áreas que necesitan atención y mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor variado, algunos lo consideran delicioso y bien cocido, mientras que otros mencionan que a veces está crudo o recalentado. Hay comentarios sobre la calidad de los complementos, como la ensalada, que ha cambiado y ahora tiene un costo extra. En general, el pollo es bien recibido, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y mal cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y espacio para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar puede estar poco concurrido, lo que permite una experiencia más tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y tamaño del pollo. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que las promociones son atractivas. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan largas esperas y mal trato por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y que los empleados parecen distraídos. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
