Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pollo asado y las promociones, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y el tamaño de las porciones también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para llevar comida a buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es el platillo principal y se menciona que es sabroso, aunque hay que tener cuidado con el tamaño y la cocción. Algunos clientes han recibido pollo crudo o quemado. La variedad de paquetes es bien recibida, y hay comentarios positivos sobre la cebolla con limón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas sucursales y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con falta de limpieza. Hay quejas sobre el estado de los pisos y la higiene general. Algunos clientes mencionan que el ambiente es caluroso y poco cómodo, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente con las promociones de paquetes. Sin embargo, hay comentarios sobre el alto costo en relación al tamaño del pollo y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el valor no siempre justifica el precio, especialmente cuando reciben pollo seco o quemado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que es lento, especialmente en horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mientras que otros destacan la eficiencia y rapidez de algunos empleados. La atención en el lugar puede mejorar, y hay quejas sobre la falta de cambio y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de la comida para evitar pollo crudo o quemado.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los precios en relación al tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pollo asado y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.