Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo asado y destacan su sabor, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. Las quejas sobre el pollo crudo y el mal estado de algunos productos son recurrentes. Aunque algunos elogian el ambiente familiar, otros lo consideran descuidado y con olores desagradables. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo y seco en algunas ocasiones. Las salsas y guacamole son considerados insípidos. Algunos clientes mencionan que el pollo es un poco caro y que las tortillas no están bien preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto crítico, con quejas sobre la limpieza y olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio, con problemas de higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente familiar en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño del pollo. Algunos clientes mencionan promociones, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y productos en mal estado. La relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre el mal servicio, personal grosero y lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que no contestan el teléfono y que hay problemas con la entrega de facturas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Revisar la calidad de los ingredientes y productos ofrecidos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo asado, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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