Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 1214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente familiar con un menú centrado en pollo asado. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el pollo crudo en varias ocasiones. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la tardanza. El lugar es amplio y limpio, pero el ruido puede ser un problema. En general, es un lugar recomendable para familias, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo asadoComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Mantienen buen sabor y calidad en sus alimentos. Muy buen pollo bien asado y muy sabrosa barra de ensalada. Alimentos muy sabrosos, como en ningún otro lado. La comida es rica, es un entorno muy cómodo para estar con tu familia, y los meseros son muy amables. El pollo bien cocido a las brasas, buen sabor. La comida y pollo muy rico si es que no te sale crudo, pero seguido el pollo está crudo.
Valoración del Ambiente
El lugar es bastante amplio y limpio, con un ambiente familiar y espacio para que jueguen los niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido extremo de la música y el ambiente que no es agradable para algunos. Se menciona que el lugar tiene buena limpieza y es cómodo, pero también hay comentarios negativos sobre el ambiente, como el tipo de música que se reproduce.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Algunos clientes mencionan que el pollo es un platillo rico y accesible, pero que el precio debe venir acorde con el tamaño. También se menciona que los precios son exageradamente caros para el servicio. Hay promociones, pero algunos clientes consideran que no son satisfactorias.
Valoración del Servicio
Buen servicio en general, aunque en ocasiones tardan un poco en atender y llevar el pedido a la mesa. La mesera es súper amable y atenta. Sin embargo, hay comentarios sobre mal servicio, tardanza en la atención y problemas con la cuenta. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y que los meseros son amables, pero otros reportan que el servicio es pésimo y que tardan demasiado.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Aumentar la amabilidad del personal en general.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para familias que buscan pollo asado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del pollo.
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