Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 881 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención amable, pero hay preocupaciones sobre la cocción de la comida y la limpieza del lugar. El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que el lugar es bueno para familias, otros sugieren que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoNiñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado por su sabor, aunque hay quejas sobre la cocción, ya que algunos clientes recibieron pollo crudo. Las flautas y otros platillos también fueron mencionados, con opiniones mixtas sobre su calidad. La barra de ensaladas es un punto de mejora, ya que algunos clientes notaron que no siempre está disponible o es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, con áreas de juegos para niños, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a su ubicación. La iluminación y la limpieza son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la relación precio-calidad no es equilibrada, y algunos sienten que no obtienen lo que pagan. Sin embargo, otros consideran que el pollo es bueno y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y actitudes groseras. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio y por teléfono, donde se reporta una falta de respuesta adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción del pollo para evitar servirlo crudo.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la relación precio-calidad de los platillos.
Aumentar la variedad y disponibilidad de la barra de ensaladas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
