Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo y las flautas. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios han aumentado, pero muchos consideran que la calidad sigue siendo buena. La falta de espacio para comer y el uso excesivo de plástico son puntos negativos.
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor y calidad. Los pollos son sabrosos y bien cocidos, aunque algunos clientes mencionan que a veces están crudos. Las flautas y las tortillas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de plástico en el empaque y la falta de opciones saludables.
Valoración del Ambiente
No se mencionan aspectos positivos sobre la limpieza o el ambiente del lugar. Algunos comentarios indican que no hay espacio para comer y que el lugar está lleno, lo que puede afectar la experiencia. También hay quejas sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado, pero muchos consideran que la calidad del pollo justifica el costo. Algunos clientes mencionan que los pollos son pequeños y caros, y que las porciones han disminuido. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas y se considera que el pollo es de buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. Hay menciones de empleados groseros y mal organizados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el uso de plástico en el empaque de la comida.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Considerar la ampliación del espacio para comer en el local.
Mantener la calidad del producto a pesar del aumento de precios.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la sostenibilidad de sus prácticas.
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