Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo, que es considerado uno de los mejores en Durango. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio en momentos de alta demanda. Los precios son vistos como accesibles, pero algunos consideran que podrían ser más justos en relación a la calidad. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, con problemas de higiene mencionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPara llevarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápidaHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy sabroso y fresco, con un buen sabor. Las hamburguesas y tacos dorados también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo que a veces llega crudo o quemado. Las salsas son suaves y agradables. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con falta de espacio para atender a los clientes. La limpieza es un tema mencionado, con quejas sobre la higiene en el manejo de alimentos. Algunos clientes también mencionan la dificultad para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a las porciones. Hay comentarios sobre promociones y buenos precios en ciertos días, como los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad en ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios sobre la rapidez y amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio en ocasiones, especialmente durante horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en el manejo de alimentos.
Aumentar la rapidez del servicio durante horas pico.
Revisar la calidad del pollo para evitar que llegue crudo o quemado.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Ofrecer más opciones de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en higiene y rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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