Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la comida en general, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad en ocasiones. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su decisión de regresar.
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MexicanaComida rápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor en el pollo asado y las salsas. Los taquitos dorados y las flautas también son mencionados como deliciosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado y el pollo a veces parece no estar bien cocido. Las tortillas son frescas y hechas a mano, lo que es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como higiénico y limpio, aunque algunos mencionan que la limpieza es escasa. No hay un área de estacionamiento y el espacio para comer es limitado, lo que puede complicar la experiencia. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos, pero algunos clientes sienten que vale la pena de vez en cuando. Hay promociones los miércoles que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio ha sido cuestionada por algunos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada. Algunos mencionan un buen servicio, mientras que otros reportan lentitud y mal servicio, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la actitud de los empleados y la falta de atención en ocasiones. También se menciona que el servicio puede ser tardado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y de calidad constante.
Mantener la limpieza del establecimiento en todo momento.
Considerar la relación calidad-precio y la percepción de los precios.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, especialmente en el pollo, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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