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Pizzeria Vivoli & Italian Grill, México en San Miguel de Allende
No True RatingNº 131 en 261 en San Miguel de Allende
Nº 10 de 21 Italiana en San Miguel de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana con una buena variedad de platos. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre algunos platos específicos. El servicio es generalmente amable, pero puede ser inconsistente. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes notan que necesita mantenimiento. La relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría de los comensales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos como pasta, lasaña, pizza y risotto. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de la comida italiana. Las porciones son generosas y la presentación es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como la berenjena a la parmesana y la pizza, que no cumplió con las expectativas de algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como acogedor y encantador, mientras que otros mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que no se ve tan bien como en las fotos. La limpieza y el estado general del lugar son puntos de preocupación para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes sintiendo que obtienen un buen valor por la calidad de la comida y las porciones generosas. Se mencionan ofertas especiales que son atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre errores en la facturación y la percepción de que algunos platos no justifican su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan experiencias excepcionales con camareros específicos, mientras que otros reportan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio, especialmente en momentos de alta demanda.
Realizar mantenimiento regular para mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Asegurarse de que todos los platos cumplan con los estándares de calidad esperados.
Revisar los procesos de facturación para evitar errores y malentendidos.
Considerar la inclusión de opciones más auténticas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia de comida italiana con platos bien valorados y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y el mantenimiento del lugar.
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