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Pizzeria Vivoli & Italian Grill, México en San Miguel de Allende
No True RatingNº 63 en 261 en San Miguel de Allende
Nº 7 de 21 Italiana en San Miguel de Allende
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2026
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida italiana auténtica y su ambiente acogedor. Los clientes disfrutan de la variedad de platos y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la limpieza y el servicio en momentos de alta demanda. Las ofertas especiales son un gran atractivo, pero algunos han tenido experiencias decepcionantes con ciertos platos y la facturación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como la lasaña boloñesa, pasta, pizza y tiramisú. Muchos destacan la autenticidad de los sabores italianos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como la berenjena a la parmesana y la pizza. Las porciones son generosas y hay buenas ofertas, especialmente en pasta. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias decepcionantes con la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y auténtico, con un toque italiano. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de mesas sucias y un ambiente desordenado en ocasiones. Algunos clientes también notan que el restaurante no se ve tan bien en persona como en las fotos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes aprecian las ofertas especiales, como el 50% de descuento en pasta los lunes. Sin embargo, hay críticas sobre errores en la facturación y la percepción de que algunos platos no valen su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de algunos empleados. En general, la mayoría de los clientes reportan un servicio excelente, aunque hay menciones de experiencias irregulares en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
Asegurarse de que el personal mantenga una actitud amable y profesional en todo momento.
Revisar la precisión en la facturación y la claridad del menú.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica con un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para mantener la satisfacción del cliente.
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Juarez 21, zona centroEn general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
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