Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los burritos y pizzas, pero la mayoría se queja del servicio lento y desorganizado. La calidad de la comida es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la higiene del lugar. A pesar de la fama en redes sociales, muchos sienten que no cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaBurritosTacosPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo burritos, tacos, pizzas y crepas. Algunos platillos son muy recomendados, como la pizza al pastor y los burritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, especialmente en los tacos al pastor, que se considera insípida y mal cocida. La sazón es inconsistente, con algunos platillos descritos como sabrosos y otros como pasables o de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo, con mesas pegadas y falta de espacio. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre suciedad y falta de higiene. Además, el lugar está ubicado en la calle, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones como 2x1, pero también se señala que no siempre se cumplen. La relación entre la cantidad y calidad de la comida es un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que han disminuido las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y problemas con la toma de pedidos. Algunos empleados son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de organización y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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