Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa, con múltiples quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Los clientes reportan que los pedidos a domicilio son problemáticos, con retrasos y entregas incorrectas. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio al recoger, la mayoría de las opiniones son desalentadoras y sugieren evitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la pizza es muy criticada, mencionando que a menudo llega delgada, mal cortada y con masa demasiado dorada. Algunos clientes también mencionan que la pizza tiene un buen sabor, pero es muy grasosa y salada. Hay quejas sobre la falta de control de calidad en las entregas, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con comentarios sobre instalaciones sucias y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero otros se quejan del clima frío en el interior del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es razonable, pero muchos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad y servicio. Hay quejas sobre promociones engañosas y la falta de cumplimiento de las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos, problemas con los pedidos y falta de respuesta al intentar comunicarse con la sucursal. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la atención es inconsistente y a menudo ineficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar el control de calidad de las pizzas.
Aumentar la eficiencia en el servicio al cliente.
Mantener la limpieza en las instalaciones.
Cumplir con las promociones ofrecidas.
Mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan hacer pedidos, especialmente a domicilio, debido a la falta de atención y problemas recurrentes con los pedidos.
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