Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 751 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en esta sucursal, con un servicio al cliente deficiente, tiempos de espera largos y problemas con la entrega de pedidos. Aunque la comida es considerada buena, la mala atención y la falta de respuesta a las quejas han llevado a muchos clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre la calidad de las pizzas en comparación con otros países. Algunos clientes mencionan que la pizza llegó fría o mal hecha. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y promociones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser sucio y desorganizado. Hay quejas sobre el aire acondicionado demasiado frío y la falta de espacio para estacionarse. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las medidas de higiene son buenas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones engañosas y que no se respetan. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor por su dinero debido a la mala experiencia de servicio y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, tiempos de espera excesivos y problemas con la entrega. Los empleados son descritos como poco amables y hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas telefónicas. Algunos clientes mencionan que el servicio en mostrador es más eficiente que el de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo y en buen estado.
Respetar las promociones anunciadas y ser transparentes con los precios.
Mantener la limpieza y organización del local.
Atender las llamadas telefónicas y mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
En general, esta sucursal tiene un servicio muy deficiente y no se recomienda. Los clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la atención al cliente, lo que afecta la percepción de la calidad de la comida.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
