Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1028 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, especialmente de las pizzas, que a menudo llegan frías y mal preparadas. El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas son negativas, lo que sugiere que hay un gran margen de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada insípida y fría en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza deluxe es rica, pero hay que ir a recogerla en lugar de pedir a domicilio. La calidad de la comida es inconsistente, con comentarios sobre pizzas mal hechas y sabores extraños. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de la pizza, mientras que otros la consideran mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y el desorden en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero cumple con su propósito. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, como la falta de jabón para lavarse las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay quejas sobre su falta de cumplimiento.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas, pedidos incorrectos y mala atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y la actitud de los empleados, que a menudo son descritos como desinteresados. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Revisar y cumplir con las promociones ofrecidas.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
