Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 1216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad de las pizzas, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas indican que el servicio es lento y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes regresan por la comida, muchos otros no volverían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como deliciosas y con buena masa, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor en algunas ocasiones. Algunos clientes destacan los postres, especialmente los bastones. Sin embargo, hay quejas sobre la grasa en las pizzas y porciones pequeñas. En general, la comida es considerada buena, pero con variaciones en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y poco ventilado, con quejas sobre el calor y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos débiles. La atmósfera es descrita como poco acogedora en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la falta de promociones y el valor de la experiencia en general. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y confusiones en los pedidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, como mal trato y falta de atención. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención en la toma de pedidos y la entrega.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones.
Ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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