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Posiblemente
cerrado
Pizzeria Fiamma, México en Puerto Vallarta
Nº 1456 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 44 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 407 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante italiano es variada. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente la pizza y la lasaña, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platos. El servicio es un punto de controversia, con comentarios positivos sobre la atención del personal, pero también quejas sobre la actitud del propietario y la imposición de propinas. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos lo consideran rústico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como pizza, lasaña y pasta. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de la comida italiana. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platos, como pizzas quemadas o pastas insípidas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos la encuentran regular en comparación con otros restaurantes italianos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con menciones de un patio al aire libre y una decoración que crea una atmósfera romántica. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede ser rústico y que la limpieza y el mantenimiento pueden ser mejorados. La música en vivo y la iluminación ambiental son aspectos positivos que contribuyen a la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre el costo elevado en comparación con la experiencia general, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el valor no justifica el precio, especialmente en platos que no son satisfactorios.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención del personal y la amabilidad del propietario, mientras que otros critican la actitud arrogante y el mal servicio en ciertas ocasiones. También se menciona la imposición de un cargo del 15% de propina, lo que ha generado descontento entre algunos clientes. La velocidad del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la entrega de los platos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platos.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Mantener el lugar más limpio y bien mantenido.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana con buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platos para satisfacer mejor a sus clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Blvd. Francisco Medina Ascencio 999 Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
La comida es pésima y cara. Fuimos en dos ocasiones y las dos fueron malas experiencias. El pollo lo sirven muy duro y seco. Pedimos una ensalada césar, que cuesta 250 pesos y la porción no es ni para una persona, además de que el aderezo estaba demasiado ácido. Me sentí robado. Pedimos una pasta Alfredo la cual estaba mal cocida y no tenía nada de sabor. La carta tiene muy pocas opciones y ni siquiera esas pocas las pueden preparar bien. No puedo creer que haya un restaurante tan malo dentro del hotel Sheraton.
Posiblemente
cerrado
Calle 13 De Septembre 551 Colonia Los DelfinesEl restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica y deliciosa, con un servicio amable y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían enriquecer aún más la experiencia del cliente.
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Posiblemente
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Calle Popa Plaza Neptuno Local D16El restaurante ofrece buena comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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