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Pizzeria Fiamma, México en Puerto Vallarta
Nº 1127 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 26 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y las pastas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del dueño y la imposición de propinas. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como pizza, lasaña y pasta. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de la comida italiana. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platos, como pizzas quemadas o pastas insípidas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos la encuentran regular en comparación con otros restaurantes italianos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, a menudo con un patio al aire libre. Sin embargo, hay comentarios sobre la rusticidad del lugar y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera es descrita como cálida y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidosa en noches concurridas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con la experiencia general. Hay menciones de que algunos platos son sobrevalorados. Sin embargo, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para las pizzas y pastas. Algunos clientes han mencionado que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida del personal, mientras que otros critican la actitud del dueño y el servicio mal educado. También se menciona la imposición de un cargo del 15% de propina, lo que ha generado descontento entre algunos comensales. La velocidad del servicio también ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del dueño.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y bien preparada.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida italiana, especialmente pizzas y pastas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero hay áreas que necesitan mejoras para garantizar una experiencia más satisfactoria.
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