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Posiblemente
cerrado
Pizzeria Fiamma, México en Puerto Vallarta
Nº 1371 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 37 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 405 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente la pizza y la lasaña, y aprecian el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en relación con la actitud del dueño y la imposición de propinas. La calidad de la comida es valorada, aunque algunos consideran que no siempre justifica el precio. La inconsistencia en la preparación de algunos platillos también ha sido un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como pizza, lasaña y pasta. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y la autenticidad de la comida italiana. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platos, como pizzas quemadas o pastas insípidas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos la encuentran regular en comparación con otros restaurantes italianos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, a menudo con un patio al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un estilo rústico y que la decoración es agradable, aunque otros han señalado que el ambiente puede ser un poco caótico en noches concurridas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con la experiencia general. Hay menciones de que algunos platos son sobrevalorados. Sin embargo, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la pizza y la pasta. Algunos clientes han expresado que no vale la pena pagar por ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida del personal, mientras que otros critican la actitud del dueño y el servicio mal educado. También se menciona la imposición de un cargo del 15% de propina, lo que ha generado descontento entre algunos comensales. La velocidad del servicio también ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del dueño.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Considerar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Blvd. Francisco Medina Ascencio 999 Sheraton Buganvilias Resort & Convention CenterLa comida es pésima y cara. Fuimos en dos ocasiones y las dos fueron malas experiencias. El pollo lo sirven muy duro y seco. Pedimos una ensalada césar, que cuesta 250 pesos y la porción no es ni para una persona, además de que el aderezo estaba demasiado ácido. Me sentí robado. Pedimos una pasta Alfredo la cual estaba mal cocida y no tenía nada de sabor. La carta tiene muy pocas opciones y ni siquiera esas pocas las pueden preparar bien. No puedo creer que haya un restaurante tan malo dentro del hotel Sheraton.
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