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Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y la comida italiana, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y un ambiente agradable. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos han tenido malas experiencias con el tiempo de espera.
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italianapizzeríaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, destacando la pizza de queso y la pizza vegetariana. También se menciona el pan con ajo y champiñones como muy recomendable. La comida tiene buen sazón y se considera excelente comida italiana. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pizzas quemadas y un espagueti a la boloñesa de mal sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el ambiente es agradable y que el lugar es bonito.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios que destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, también hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en algunos casos. En general, se menciona que el lugar ofrece buenas pizzas a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que la atención es lenta y que tardan mucho en servir. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el buen trato del personal y la amabilidad del dueño. Algunos clientes han tenido experiencias de excelente servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Mantener la calidad de las pizzas.
Atender las quejas sobre la comida fría o quemada.
Considerar la reducción de precios si la calidad disminuye.
Aumentar la atención al cliente durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y comida italiana, pero necesita mejorar en la atención y la velocidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Desde que llegamos tuvimos que esperar en el “lobby” del hotel para poder pasar al restaurante ya que tenían que venir por nosotros los meseros. Servicio sumamente lento a pesar de no tener más comensales, pedimos una pizza y no tenían salsas más que inglesa y chile quebrado, pedimos a ver si tenían Tabasco como mínimo y solo ofrecieron salsa de botella La Anita de habanero, curioso que estando en Mérida no tengan salsa habanera hecha por el restaurante. Los precios son bastante elevados y el ambiente me pareció muy aburrido, el mobiliario no muy cómodo para mi gusto.