Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque ha recibido críticas sobre la calidad y el servicio. Los clientes aprecian la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con los pedidos a domicilio. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos sienten que ha disminuido. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que el queso no es muy sabroso. Hay opiniones positivas sobre la variedad de pizzas, especialmente la extra extra. Sin embargo, también hay críticas sobre pizzas quemadas y mal preparadas, así como problemas con la cantidad de ingredientes en algunas porciones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es limpio y que hay acceso para personas con discapacidad. También se menciona que hay suficiente espacio para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como la de 2 pizzas con espagueti. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, mencionando que las pizzas son más pequeñas y más caras que antes. En general, se percibe un buen valor por el precio, aunque hay críticas sobre la cantidad de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y no estén quemadas.
Revisar la cantidad de ingredientes en las pizzas para cumplir con las expectativas de los clientes.
Mejorar el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Mantener la calidad de los productos para evitar que baje con el tiempo.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus productos para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
