Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1072 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Mientras que muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la tardanza y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, el precio y la calidad de la comida son bien valorados, lo que hace que algunos clientes sigan regresando.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzasComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con un excelente sabor y masa en su punto. Las pizzas son ricas y hay variedad, incluyendo opciones como la pizza de carne al pastor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones, con salsas amargas o pizzas quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es mencionado de manera positiva, con quejas sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes también mencionan que no hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son muy buenos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de promociones atractivas y de que se puede comer bien por un precio bajo, lo que hace que la experiencia sea considerada valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con tardanzas en la atención y problemas para contestar el teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención y el trato amable de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y no descuide la atención mientras atiende.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Revisar el horario de atención para evitar confusiones con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
