Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 1084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y a buen precio, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. La lentitud en el servicio y la falta de respuesta a las llamadas son problemas recurrentes que afectan la experiencia del cliente.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, aunque algunos comentarios mencionan que han bajado en calidad. Hay opiniones sobre la variedad de pizzas, destacando la pizza extra extra y la de carne al pastor como favoritas. Sin embargo, también hay quejas sobre pizzas quemadas o crudas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy bien valorado, con quejas sobre la limpieza y la organización. Algunos mencionan que el lugar no es cómodo y que hay problemas con el acceso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el trato del personal en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y hay menciones de buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero y que no contestan el teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio y la preparación de los pedidos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Contestar el teléfono y ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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