Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente la pizza, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunos casos. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. El ambiente también es criticado por ser sucio y desordenado, aunque algunos clientes encuentran el lugar agradable. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAusteroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como deliciosa y rica en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes como queso y pepperoni en algunas ocasiones. La comida es bien elaborada, aunque hay comentarios sobre la calidad de las pizzas en comparación con otras marcas. En general, la comida es bien recibida, pero hay críticas sobre la presentación y la falta de atención a los detalles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desordenado en varias reseñas. Se menciona que las mesas están sucias y que el local es caluroso. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y que la ubicación es buena, pero hay quejas sobre la falta de un ambiente acogedor y la necesidad de un espacio infantil.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y la cantidad de comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad de los ingredientes justifica el costo. Se mencionan ofertas en la app que son atractivas, pero también hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no siempre se cumple con lo prometido en cuanto a tiempos de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay críticas sobre la actitud y la falta de respuesta a los pedidos. El servicio a domicilio es especialmente criticado por ser lento y a menudo no disponible. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio y cumplir con los tiempos de entrega.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Implementar promociones y ofertas más atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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