Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 867 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la atención. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción del lugar. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría no recomendaría regresar debido a los problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, aunque algunos clientes mencionan que los ingredientes a veces están quemados o que la masa es demasiado delgada. Hay comentarios sobre la falta de salsa en algunas pizzas y que la cantidad de queso es insuficiente. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero hay quejas sobre la presentación y la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como deprimente y sucio en ocasiones. Se menciona que el lugar está caliente y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es limpio y agradable, aunque sugiere que podría beneficiarse de una renovación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre promociones no respetadas y porciones que no corresponden al tamaño pagado. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. Se mencionan empleados groseros y desinteresados, así como problemas con la toma de pedidos y la entrega. Algunos clientes también han tenido experiencias positivas con la atención, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
