Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 782 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Aunque muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, el servicio ha sido un gran punto de frustración. Las quejas sobre la lentitud, la atención al cliente y la entrega de pedidos son comunes. A pesar de la buena calidad de la comida, la falta de atención y la limpieza del lugar afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la pizza de sartén y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en relación al precio y la calidad de algunas pizzas que llegaron frías o mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es considerado limpio, aunque algunos mencionan que necesita más decoración y renovación. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del local, que algunos describen como sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es variable. Algunos sienten que los precios son justos por la calidad, mientras que otros piensan que la cantidad de ingredientes es escasa en comparación con el costo. Las promociones son mencionadas, pero no siempre se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y hay problemas recurrentes con la atención telefónica y la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
