Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 835 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el servicio rápido, pero hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la atención al cliente. Las quejas sobre el tiempo de espera y la limpieza del local son comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, secas o en mal estado. Algunos clientes mencionan que la masa esponjosa y el abundante queso son características positivas, pero también hay críticas sobre la falta de ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del local y la incomodidad en el autoservicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas de estacionamiento. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas en relación con el precio, especialmente cuando se entregan frías o con pocos ingredientes. Algunos clientes mencionan que los precios han ido en aumento.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud, desorganización y mala atención. Hay quejas sobre el tiempo de espera, especialmente en el autoservicio y el drive-thru, donde se reporta caos y falta de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar el control de calidad de las pizzas antes de servirlas.
Optimizar el tiempo de espera en el autoservicio y el drive-thru.
Asegurarse de tener suficientes ingredientes disponibles para evitar decepciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y control de calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
