Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Las quejas sobre la calidad de la comida y la organización del personal son comunes. Aunque algunos elogian el ambiente y la amabilidad de los empleados, la experiencia general se ve afectada por problemas de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y deliciosas, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, secas y mal cortadas. Algunos clientes recomiendan la pizza con Doritos y jalapeños. La masa esponjosa y el abundante queso son mencionados positivamente, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y la frescura de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el espacio limitado para estacionarse y la incomodidad del autoservicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y que hay un buen ambiente, pero otros critican la falta de atención al cliente y la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay preocupaciones sobre el aumento de precios y la calidad de la comida. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no siempre se cumple con lo prometido en términos de tiempo de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan un buen trato, pero hay críticas sobre la falta de comunicación y organización. El autoservicio y el drive-thru son especialmente criticados por su lentitud y caos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el autoservicio y drive-thru.
Aumentar la atención y comunicación del personal con los clientes.
Asegurarse de que las pizzas se sirvan calientes y frescas.
Revisar la organización interna para evitar confusiones en los pedidos.
Mantener la calidad de la comida a pesar del aumento de precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
