Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 765 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y el trato. A pesar de esto, el precio es considerado accesible y el ambiente es agradable para compartir con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las pizzas son ricas y tienen buen sabor, mientras que otros critican la calidad, mencionando que la masa es insípida o que las pizzas llegan crudas. También hay comentarios sobre la presentación y variedad, destacando las mini pizzas para eventos como una buena opción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen nivel de atención al cliente en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal y el desorden en momentos de alta demanda. Algunos clientes aprecian que el lugar es adecuado para ir con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente en cuanto a la porción y el sabor. Algunos mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con el trato y errores en los pedidos. La rapidez del servicio es valorada, pero hay quejas sobre la falta de personal en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de buena calidad.
Respetar las promociones y ofertas anunciadas.
Mantener la limpieza y el orden en momentos de alta demanda.
Considerar la mejora en la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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