Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y destacan el buen servicio, pero hay quejas significativas sobre la entrega y la calidad de la comida. La experiencia del cliente puede ser inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la falta de atención y la mala calidad en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, sabrosas y deliciosas. Algunos comentarios mencionan que la masa es delgada y que hay buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pizza, como que algunas llegan crudas o frías, y que a veces les faltan ingredientes cuando se piden por aplicaciones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada, con algunos comentarios positivos sobre la higiene, pero también hay críticas que indican que no parece limpio. El ambiente es descrito como bonito y agradable en varias reseñas, aunque no se menciona mucho sobre el ruido o la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. Se mencionan promociones y precios económicos en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre precios desactualizados y falta de claridad en la información.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros reportan experiencias muy malas, como pizzas que nunca llegan, mal humor del personal y tiempos de espera excesivos. La rapidez en el servicio también es mencionada positivamente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Actualizar la información sobre precios y promociones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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