Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la variedad de combinaciones, pero hay un fuerte descontento con el servicio al cliente y la entrega. Las quejas sobre la atención y los retrasos son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelente sabor, pizzas muy exquisitas, sabrosas con sabor casero, ingredientes frescos, buen tamaño y sabor exquisito. Las pizzas son recomendadas y tienen buenas combinaciones. Sin embargo, hay menciones de pizzas semicocidas y secas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buen ambiente. Sin embargo, no hay muchas menciones sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad y cantidad de las pizzas. Hay menciones de que el lugar ofrece buenas combinaciones y promociones, aunque también se mencionan problemas con la entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios indican mal servicio, con retrasos en la entrega y atención al cliente deficiente. Algunos mencionan buen servicio y atención, pero hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y actitudes groseras del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Asegurar la puntualidad en las entregas.
Mantener la calidad de las pizzas en todas las órdenes.
Capacitar al personal para un mejor trato al cliente.
Considerar opciones de sostenibilidad y atención a ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
