Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 836 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el ambiente familiar, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la atención. Las quejas sobre la limpieza y el estado de los juegos también son comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son bien valoradas, con buena masa y sabor. Algunos mencionan que la salsa podría mejorar y que la cantidad de ingredientes es insuficiente. Hay comentarios sobre la calidad de la comida, con opiniones mixtas, donde algunos la consideran excelente y otros la critican. También se mencionan nachos con queso como un platillo destacado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y familiar, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los juegos. Algunos mencionan que el ambiente es ruidoso y que el espacio entre mesas es reducido, lo que puede afectar la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de los aderezos y la percepción de que no se ofrece un buen valor por lo que se recibe. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad del personal. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona problemas como empleados groseros y falta de coordinación. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Revisar la limpieza y el mantenimiento de los juegos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Ofrecer opciones de aderezos incluidos en el precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
