Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en algunos casos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la atención al cliente y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar tiene un buen precio y es recomendable para disfrutar de una buena pizza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios que destacan la calidad y el sabor de las pizzas. Muchos clientes mencionan que las pizzas son ricas, deliciosas y llenas de ingredientes. Sin embargo, hay opiniones que indican una baja en la calidad en los últimos meses, así como problemas con la cantidad y calidad de los ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre discrepancias entre los precios en línea y los que se dan por teléfono, lo que puede causar confusión y reclamos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en el mostrador. Se mencionan errores frecuentes en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los precios sean consistentes entre el menú en línea y el que se da por teléfono.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener un ambiente más amigable y profesional en el mostrador.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un precio accesible, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
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True Rating
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