Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, así como de un buen servicio al cliente. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la consistencia en la calidad de la comida. La atención al cliente ha sido elogiada, pero también criticada por la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a las llamadas. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan que las pizzas son deliciosas, con buen sabor y variedad de ingredientes. Muchos mencionan que la masa es esponjosa y bien cocida. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que algunas llegaron frías o con masa dura. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene son mencionadas negativamente en algunas reseñas, con un comentario específico sobre la presencia de una rata en la cocina. Sin embargo, otros comentarios destacan que el lugar es tranquilo y limpio. La atmósfera es descrita como familiar y agradable en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en lo que respecta a las pizzas. Muchos mencionan que los precios son razonables para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas en relación al precio y la calidad de algunos productos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos comentarios indican que el servicio ha decaído en comparación con el pasado.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del local.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio al cliente generalmente positivo, pero necesita abordar problemas de higiene y consistencia en la calidad de la comida para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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