Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como distraídos. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy rica y deliciosa, con toppings frescos y un buen dorado en el pan. Hay variedad de pizzas, aunque algunos mencionan que a veces la masa está cruda o la pizza llega fría. En general, los clientes disfrutan del sabor y la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El lugar es agradable y limpio, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de suciedad en algunas superficies y problemas estructurales. La ubicación tiene baches que dificultan el acceso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación al precio. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros mencionan problemas con el servicio a domicilio y la atención en mostrador. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en mostrador.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar la inclusión de aderezos en el precio de las pizzas.
Atender las quejas sobre la masa cruda y la calidad de la pizza.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de la entrega a domicilio.
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