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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.993

Basado en 302 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1116 en 1557 en Mérida

Nº 40 de 48 Italiana en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 302 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza, destacando su sabor y textura, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza del lugar también ha sido un problema. Aunque algunos consideran que el precio es alto, otros piensan que la comida es buena y vale la pena. En general, hay un sentimiento de descontento con el servicio y la calidad en algunas ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzaPastas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es muy rica, con masa delgada y crujiente. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre las pastas, que no tienen buen sabor. La calidad de la comida ha bajado en algunos casos, y hay comentarios sobre pizzas grasosas y frías. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar ha sido descrito como deteriorado y sucio, con falta de limpieza en las mesas y el piso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente, mencionando que es agradable y acogedor. También se destaca que hay mesas al aire libre.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar tanto por lo que reciben. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible y que la comida es buena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la atención deficiente y la lentitud en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas de comunicación entre ellos. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de las pastas y otros platillos.

Ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.

Mejorar la comunicación entre el personal.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.000

1420 Opiniones

location-iconAV. 18 #100 F Loc. 2,9 Y 10 X C. 18 Diag. Y Avenida 5 2,9 Y 10
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El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

italiana
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4.100

335 Opiniones

location-iconLa Isla
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas y pastas sabrosas, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.

ItalianaPizzaPastas
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4.200

2712 Opiniones

location-iconCalle 60 x 57 #488 Hotel Casa del Balam
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El restaurante tiene un ambiente agradable y una oferta de comida variada, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianamexicanapizzaspastasdesayunos
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4.200

751 Opiniones

location-iconAvenida Paseo de Montejo 493 Entre la 43 y 45, al lado de las casas gemelas
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El restaurante ofrece buena comida italiana en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianamediterránea
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4.200

139 Opiniones

location-iconCalle Aguilas 19 Local 1 Temozón Norte
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La panadería ofrece un pan de alta calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PanaderíaArtesanalMasa madrePizzasDulces