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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.391

Basado en 403 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 652 en 1557 en Mérida

Nº 2 de 22 Restaurante italiano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4034.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/11/2024
Origen 403 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, y aprecian el buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención de algunos empleados y la calidad inconsistente de la pizza en ocasiones. El ambiente es agradable, aunque con algunos detalles a mejorar. La relación calidad-precio es vista como positiva, aunque algunos consideran que es caro.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy rica, especialmente las pizzas y el espagueti. Los ingredientes son frescos y el sabor es destacado. Muchos clientes mencionan que las pizzas son crujientes y deliciosas. También se aprecian las pastas, como la salsa boloñesa y los panes con queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pizza en algunas ocasiones, mencionando que llega fría y dura.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio, bonito y acogedor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el aire acondicionado está demasiado frío y que las televisiones están muy altas. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, mejorando el ambiente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la comida es de buena calidad y que vale la pena el precio, aunque algunos mencionan que es caro. Se aprecian las porciones y la relación calidad-precio es vista como positiva en general, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio y problemas con el cambio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy bueno, con atención amable y rápida. Muchos clientes destacan la atención de los meseros, especialmente de Rosario y Kevin. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de cordialidad de algunos empleados y problemas con el servicio a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la cordialidad del personal.

Actualizar el número de contacto para pedidos.

Aumentar la atención en el servicio a domicilio.

Ajustar la temperatura del aire acondicionado.

Considerar un espacio más amplio para clientes.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención, como la calidad de la pizza en ocasiones y la atención al cliente.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

332 Opiniones

location-iconCalle 26, Merida, Yucatan, Mexico, 97144
outdoor_seating_106312takeaway_106312delivery_106312

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaComida italiana
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4.300

783 Opiniones

location-iconCalle 32 X 27
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El restaurante ofrece buena comida italiana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y el mantenimiento del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italianapizzaspastaspostresensaladas
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4.300

407 Opiniones

location-iconCalle 20 No.87 x Calle 13-A. rokero
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El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la logística de entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

ItalianaPizzaComida rápida
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4.300

594 Opiniones

location-iconC. 50 397 Por 55-C
outdoor_seating_563244takeaway_563244delivery_563244

El restaurante ofrece buenas pizzas y comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio. La falta de servicio en el comedor es un inconveniente, aunque muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.

ItalianaPizzería
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4.300

425 Opiniones

location-iconAv. Zamná 373
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida italiana y atención al cliente, pero necesita abordar problemas de servicio y mantenimiento para mejorar la experiencia general.

ItalianaPizzaPastas