Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, y aprecian el buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención de algunos empleados y la calidad inconsistente de la pizza en ocasiones. El ambiente es agradable, aunque con algunos detalles a mejorar. La relación calidad-precio es vista como positiva, aunque algunos consideran que es caro.
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ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las pizzas y el espagueti. Los ingredientes son frescos y el sabor es destacado. Muchos clientes mencionan que las pizzas son crujientes y deliciosas. También se aprecian las pastas, como la salsa boloñesa y los panes con queso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pizza en algunas ocasiones, mencionando que llega fría y dura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, bonito y acogedor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el aire acondicionado está demasiado frío y que las televisiones están muy altas. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, mejorando el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida es de buena calidad y que vale la pena el precio, aunque algunos mencionan que es caro. Se aprecian las porciones y la relación calidad-precio es vista como positiva en general, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio y problemas con el cambio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bueno, con atención amable y rápida. Muchos clientes destacan la atención de los meseros, especialmente de Rosario y Kevin. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de cordialidad de algunos empleados y problemas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la cordialidad del personal.
Actualizar el número de contacto para pedidos.
Aumentar la atención en el servicio a domicilio.
Ajustar la temperatura del aire acondicionado.
Considerar un espacio más amplio para clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención, como la calidad de la pizza en ocasiones y la atención al cliente.
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