Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran buena en sabor, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son un tema de discusión, con opiniones divididas sobre su relación calidad-precio. El ambiente también presenta problemas de limpieza y desorden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen buen sabor, aunque no son extraordinarias. Algunos clientes mencionan que son ricas y recomendables, con buena masa y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y que en ocasiones la pizza puede estar demasiado tostada o le falta sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de desorden en el comedor y problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar olía mal, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la pizza. Hay quejas sobre cobros adicionales no informados y la percepción de que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, lento y problemas con los pedidos. Hay quejas sobre la falta de respuesta al contactar a la tienda y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se cumplan las solicitudes de los clientes.
Mantener la limpieza y el orden en el comedor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Informar claramente sobre los precios y posibles cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas con buen sabor, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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Puntuación
