Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, muchos otros se quejan de la atención al cliente, la limpieza del lugar y la tardanza en la entrega de pedidos. La calidad de la comida es generalmente buena, pero el servicio al cliente es un punto crítico que necesita atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, especialmente las pizzas que son ricas y bien condimentadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como pizzas frías o mal preparadas. En general, los clientes consideran que la comida es sabrosa y vale la pena probarla, aunque hay menciones de que no compite con otras marcas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas desgastadas y un ambiente poco acogedor. También se menciona la falta de estacionamiento y que el lugar es pequeño y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otras cadenas de pizza. Sin embargo, hay quejas sobre cobros erróneos y falta de promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan una atención al cliente pésima, con empleados desatentos y malhumorados. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos, tanto a domicilio como en mostrador. Algunos mencionan que el servicio fue rápido y eficiente, pero la mayoría coincide en que la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo y completos.
Revisar los precios y promociones para evitar confusiones.
Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio al cliente y la limpieza son áreas que requieren mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
