Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 914 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con el servicio y la atención al cliente. Aunque la pizza es bien valorada, el servicio lento y la falta de atención a los pedidos afectan la percepción del lugar. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos, lo que lleva a muchos a no recomendarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es buena, especialmente las pizzas, que son bien condimentadas y sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la consistencia de los ingredientes. Algunos mencionan que la pizza de sartén es deliciosa y que hay variedad en el menú, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como apagado y sucio, con falta de mantenimiento y limpieza. Muchos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no tiene un buen espacio para estacionarse. La atmósfera no es acogedora, y hay quejas sobre el ruido y la falta de música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, pero algunos clientes sienten que no valen la pena en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre precios erróneos y la falta de promociones adecuadas. Algunos consideran que los combos y precios no compiten con otras marcas.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es generalmente malo, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Muchos clientes reportan que no reciben sus pedidos completos o que tardan demasiado en ser atendidos. Hay menciones de actitudes groseras por parte del personal y falta de atención a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más competitivos y claros.
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
