Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, con quejas sobre demoras y atención al cliente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con algunos clientes notando una disminución en la calidad a lo largo del tiempo. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, ricas y de buen sabor. Muchos clientes las consideran las mejores de León. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad y problemas con la presentación, como el corte de la pizza. En general, el sabor es muy apreciado, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para comer en el lugar, lo que podría afectar la experiencia de los clientes que desean comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios económicos y porciones generosas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido, lo que ha generado descontento en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de demoras excesivas, mal trato y falta de respuesta telefónica. Hay menciones de pizzas frías y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en el tiempo acordado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio adecuado para comer en el lugar.
Mantener la relación calidad-precio y evitar aumentos injustificados.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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