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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.865

Basado en 1.889 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1201 en 2698 en Puerto Vallarta

Nº 2 de 5 Pasta y Pizzería en Puerto Vallarta

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/03/2025
Origen 1889 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la comida, especialmente las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La falta de aire acondicionado y el ambiente descuidado son puntos recurrentes en las críticas. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido calidad con el tiempo y no están satisfechos con la relación calidad-precio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRápidoDescuido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de pizzas rellenas y sabores buenos, aunque hay críticas sobre la calidad y la delgadez de la masa. Algunos clientes mencionan que la comida no es tan buena como antes y que hay problemas con la frescura de los ingredientes. También se reporta que algunas pizzas causaron malestar estomacal.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio, con problemas de limpieza y falta de aire acondicionado. Muchos clientes mencionan que el lugar es caluroso y poco acogedor. La decoración y el mobiliario son considerados viejos y en mal estado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se cobra, mientras que otros mencionan que la comida es buena y el precio es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la calidad de los ingredientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio al cliente. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.

Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.

Ofrecer más opciones de pago y mejorar la comunicación con los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio, limpieza y ambiente para atraer y retener a los clientes.

Restaurantes similares en Puerto Vallarta

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3.700

1193 Opiniones

location-iconCalle Zaragoza 120
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaComida rápida
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3.500

439 Opiniones

location-iconPaseo De La Industria 1325
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Telepizza enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio al cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia y no recomendarían el local.

PizzaComida rápida
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4.600

290 Opiniones

location-iconLuis Donaldo Colosio No 550 Frente Al DIF Regional
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En general, el restaurante es una excelente opción para disfrutar de juegos de mesa con amigos y familia, con buena comida y un ambiente divertido. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos.

MexicanaCafeteríaSnacksBebidasPostres
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2.500

53 Opiniones

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En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida y el deficiente servicio al cliente. Los clientes sugieren buscar otras opciones en el aeropuerto.

ItalianaComida rápida