Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 1243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la atención al cliente deficiente. Aunque las pizzas son bien valoradas, el ambiente sucio y la falta de organización afectan la experiencia. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a las largas esperas y la mala atención.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente las que tienen orilla de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunas masas y la calidad de la pizza en ocasiones, como pizzas quemadas o frías al llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y mesas sucias. Algunos clientes mencionan que el aire acondicionado no funciona adecuadamente y que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que no se respetan y de experiencias que no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, la falta de atención al cliente y la incompetencia del personal. Los clientes reportan largas esperas y problemas con los pedidos, además de actitudes groseras por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Asegurarse de que los productos ofrecidos estén disponibles.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente, a pesar de que la comida es bien valorada.
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