Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Telepizza son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la mala atención al cliente, la lentitud en el servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay menciones de buenas pizzas y ofertas, la experiencia general parece estar marcada por la desorganización y la falta de profesionalismo. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como muy ricas en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, secas o mal preparadas. Algunos clientes mencionan que la comida no se parece a lo que se muestra en los anuncios. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es criticado por ser caluroso y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y un ambiente desagradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y que la atención es buena en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas, como el 2x1 en pizzas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a la calidad de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de profesionalismo de los empleados. Algunos clientes mencionan un buen trato, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo malentendidos y falta de soluciones a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y cumpla con los estándares de calidad.
Organizar mejor el local para evitar largas esperas y desorden.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Implementar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
Este Telepizza tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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