Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian el buen sabor de las pizzas y el excelente servicio, otros se quejan de la mala atención, la lentitud y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza del lugar también es un punto de crítica. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas, lo que sugiere que la experiencia puede depender de la sucursal y el momento de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos clientes mencionan que las pizzas son deliciosas y tienen buen sabor, mientras que otros se quejan de que la masa es dura, fría o recalentada. También hay comentarios sobre la falta de ingredientes y que no cumplen con las descripciones de las pizzas. En general, la comida es considerada buena, pero con problemas de consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. Algunos mencionan que el lugar se siente descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones que ofrecen. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otras cadenas de pizzerías. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio es excelente y rápido, pero hay una gran cantidad de comentarios negativos sobre la atención al cliente, con personal distraído y poco profesional. La experiencia varía mucho entre sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un servicio excelente en algunas ocasiones, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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