Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 1553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la atención al cliente, la calidad de la comida y la lentitud del servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como sabrosas, aunque hay quejas sobre la calidad, con comentarios sobre pizzas insípidas y mal hechas. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la masa no es de buena calidad. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida, especialmente si se consume en el restaurante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en algunos casos, pero también hay quejas sobre la suciedad y el desorden en las mesas. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero otros indican que hay problemas con la ventilación y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida ha disminuido. Algunos consideran que no vale la pena gastar dinero aquí, mientras que otros piensan que la calidad compensa el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no se sienten atendidos adecuadamente. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar su actitud hacia los clientes.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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